HP Firmware-Updates deaktivieren
HP veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates für seine Drucker. Diese dienen beispielsweise der Fehlerbehebung, verbessern Funktionen und schließen Sicherheitslücken.
Bei bestimmten HP-Druckern kommt zusätzlich die sogenannte „Dynamic Security“ zum Einsatz. Diese Funktion überprüft die elektronischen Chips der Druckerpatronen und Tonerkartuschen. Werden Chips von Fremdherstellern erkannt, kann der Drucker deren Verwendung blockieren. HP bestätigt ausdrücklich, dass Firmware-Updates diese Sicherheitsfunktion aktuell halten und dadurch auch zuvor funktionierende Alternativpatronen plötzlich gesperrt werden können.
Was bedeutet das für Sie?
Wenn Sie kompatible Druckerpatronen oder Tonerkartuschen verwenden möchten, kann es sinnvoll sein, die automatischen Firmware-Updates zu deaktivieren. Damit verringern Sie das Risiko, dass ein zukünftiges Update Ihre Alternativpatronen unbrauchbar macht. Allerdings verzichten Sie dadurch möglicherweise auch auf wichtige Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates. Sie sollten deshalb abwägen, ob Sie Updates lieber manuell kontrollieren möchten.
Was ist, wenn die Patronen bereits nicht mehr erkannt werden?
Sollte Ihr Drucker Alternativpatronen nach einem Firmware-Update plötzlich nicht mehr erkennen, hilft das Abschalten zukünftiger Updates zunächst nicht. Die bereits installierte Firmware bleibt erhalten.
Es gibt jedoch einen Grund zur Hoffnung: Die Hersteller kompatibler Patronen können ihre Chips an die neuen Firmware-Versionen anpassen. Dadurch können später produzierte Patronen wieder funktionieren. Bis diese angepassten Patronen verfügbar sind, kann allerdings einige Zeit vergehen. Ob eine bestimmte Patrone anschließend wieder erkannt wird, hängt vom Druckermodell und der Firmware ab.
Wir zeigen Ihnen hier verschiedene Möglichkeiten, die automatische Firmware-Aktualisierung zu deaktivieren. Je nach Druckermodell können die Menüs unterschiedlich aufgebaut sein.
Besonderheit bei HP+-Druckern:
Einige HP-Drucker tragen ein kleines „e“ am Ende der Modellbezeichnung. Diese Modelle sind häufig für HP+ vorgesehen. Wird HP+ bei der Einrichtung aktiviert, ist während der gesamten Lebensdauer des Druckers ausschließlich die Verwendung von Original-HP-Verbrauchsmaterial vorgeschrieben.
Beispiele sind der HP DeskJet 2820e und der HP LaserJet MFP M140we. Beim DeskJet 2820e kann die HP+-Aktivierung während der Einrichtung gewählt werden. Beim M140we ist HP+ laut HP Bestandteil des Druckers und Original-HP-Toner vorgeschrieben.
Das Abschalten der Firmware-Updates hebt diese HP+-Vorgaben nicht auf.
Über das Menü am Drucker mit Touch-Display:
Bei Geräten mit einem Touch-Display folgen Sie diesem Weg:
1. Nach links wischen und auf „Einrichtung“ drücken
2. Weiter in das Untermenü „Extras“
3. Nun auf den Punkt „Drucker aktualisieren“
4. Hier sollte der Punkt „FW-Update-Optionen“ erscheinen, diesen bitte auswählen
5. Nun können Sie die Updates „AUS“ stellen
6. Zuletzt die Warnmeldung bestätigen
Jetzt sind die Updates für Ihr Gerät deaktiviert.
Über das Menü am Drucker mit Tasten:
Bei Geräten mit Tasten gibt es einen „Zurück“- oder „Reset“-Button
1. Drücken Sie den „Zurück“-Knopf 4-mal hintereinander
2. Gehen Sie in das „Support“-Menü und bestätigen Sie mit „OK“
3. Nun sollte die aktuelle Firmware-Version angezeigt werden
4. Suchen Sie den Punkt „Ein-/Ausschalten“
5. Wechseln Sie mit den Pfeiltasten auf den Punkt „Firmware Update“ – mit OK bestätigen
6. Wählen Sie „Deaktiviert“ aus und bestätigen Sie dies
Über die HP Drucker-Software:
Klicken Sie in der Leiste im oberen Bereich auf den Punkt „Webdienste“
Hier sollte sich in den Einstellungen eine Möglichkeit befinden, um die Updates zu deaktivieren.
Bitte vergessen Sie nicht, auf „übernehmen“ zu klicken.
Über die IP-Adresse des Druckers im Netzwerk:
Im Menü „Netzwerk“ Ihres Druckers finden Sie die IP-Adresse des Geräts.
1. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in die Adressleiste Ihres Browsers ein
2. Gehen Sie auf den Punkt „Einstellungen“
3. Wählen Sie den Punkt „Sicherheit“
4. Weiter zu dem Punkt „Administratoreinstellungen“
5. Im unteren Bereich der Seite finden Sie den Punkt „Drucker-Updates“ oder „Firmware-Updates“
6. Deaktivieren Sie die Funktion und klicken Sie auf „Übernehmen“
Über die HP Smart App im WLAN:
Im Play Store finden Sie die HP Smart App. Ihr Drucker und Ihr Mobilgerät müssen mit demselben WLAN verbunden sein.
1. Wählen Sie in der App Ihren Drucker aus
2. Klicken Sie auf „Einstellungen“
3. Suchen Sie nach der Option „Firmware-Updates“
4. Deaktivieren Sie die Update-Funktion
HP Software Updates auf Ihrem PC deinstallieren:
Häufig wird bei der Installation der Druckersoftware auch das Programm „HP Software Updates“ mit installiert.
Sie finden es ggf. in der Windows-Systemsteuerung unter „Programme und Features“ oder bei „Apps“. Deinstallieren Sie dieses Programm, um auch hier keine weiteren automatischen Updates zu erhalten.
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