Kyocera Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise Allgemeine Mechanik- und Papierprobleme Fehlercode / Meldung Bedeutung Lösungshinweise J0501 / J05xx Fehler beim Papiereinzug aus Kassette 1 Einzugswalzen (Pickup-Rollers) reinigen oder bei Verschleiß tauschen. J1500 / J1600 Papierstau im Mehrzweckfach MP-Fach öffnen, Papier entfernen J3100 Papierstau im Einzug Einzugsrollen reinigen. Prüfen, ob der Registrierungssensor klemmt. J4200 / J4300 Papierstau im Duplexmodul Duplexeinheit prüfen Feed Error Papier wird nicht eingezogen Rollen prüfen/ersetzen Paper Mismatch Papierformat stimmt nicht Papierformat im Treiber anpassen Paper Empty Kein Papier eingelegt Papier korrekt in Fach legen, Fach überprüfen Size Error Papiergröße nicht erkannt Papierformat im Treiber anpassen. Sicherstellen, dass die Schieberegler in der Kassette eingerastet sind. Cassette Not Set Papierfach nicht erkannt Fach korrekt einschieben, Sensor prüfen, hinteren Anschlag in der Kassette prüfen. Check Paper Feed Path Störung im Papierweg Rollen prüfen, ggf. reinigen oder ersetzen MP Tray Empty Mehrzweckzufuhr leer Papier einlegen Close Front Cover Abdeckung offen Klappe schließen PF Error Papierzufuhrfehler Papierführung prüfen
Toner- und Verbrauchsmaterialfehler Fehlercode / Meldung Bedeutung Lösungshinweise Toner Empty (K/C/M/Y) Toner leer (Farbgerät) Entsprechenden Toner ersetzen Toner Low Toner fast leer Toner vorbereiten Replace Toner Tonerpatrone ist leer Neue Tonerpatrone einsetzen Toner Not Installed Tonerkartusche fehlt oder wird nicht erkannt Patrone korrekt einsetzen, RF-Chip an der Patrone auf Verschmutzung prüfen. Drum Error Trommel nicht erkannt Trommel prüfen, Bei ECOSYS-Geräten: Grauen Hebel an der Trommel mehrmals hin- und herschieben (Koronadraht-Reinigung). Developer Low Entwickler erschöpft Entwicklereinheit tauschen Developer Error Fehler in der Entwicklereinheit Entwicklereinheit tauschen. Oft hilft ein „Developer Refresh“ im System-Menü. Imaging Unit Error Bildverarbeitung fehlerhaft Servicefall Transfer Unit Error Transferband defekt Transferband ersetzen Waste Toner Box Full Resttonerbehälter voll Behälter tauschen und ggf. zurücksetzen, Den Sensor-Bereich am Behälter (kleines Fenster) sauber wischen. Replace Maintenance Kit Wartungskit fällig (Fixierer, Rollen, etc.) Wartungskit durch Techniker austauschen lassen C0180 Fehler beim Lesen des Toner-Chips Kontakte im Drucker prüfen oder Toner eines anderen Herstellers (Kompatible) tauschen. C7990 Resttoner-Voll-Meldung (Intern) Reinigung der Zuleitung zum Behälter nötig.
Fixiereinheit- und Temperaturfehler Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise C6000 Fixiereinheit überhitzt Gerät ausschalten, abkühlen lassen, ggf. Techniker rufen C6001 / C6002 Fixierer heizt nicht auf Fixiereinheit ersetzen C6020 Fixierer-Thermistorfehler Sensor prüfen C6030 Temperatur zu hoch (Thermistorfehler) Fixierer prüfen, ggf. Sensor oder Heizung defekt C6031 Fixierer über Solltemperatur Kühlung prüfen C6040 Fixierer-Motorfehler Service C6100 Heizelement defekt Fixierer tauschen C6400 Fixierer heizt nicht richtig auf Kabelverbindung prüfen, Fixiereinheit tauschen lassen C6600 Fehler im Lüfter oder in der Kühlung Lüfter reinigen, ggf. austauschen lassen
Motoren, Sensoren & Antrieb Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise C2000 Hauptmotor-Fehler Drucker blockiert. Prüfen, ob eine Trommel oder ein Toner extrem schwergängig ist. C2101 Fehler im Kassetten-Lift-Motor Der Motor, der das Papier nach oben drückt, ist blockiert oder defekt. Papierstapel reduzieren. C3100 Scanner-Schlitten-Fehler Transportsicherung des Scanners prüfen (kleiner Schieber unter dem Glas). C3150 Hauptmotor blockiert Fremdkörper prüfen C3300 Scanner-Motorfehler (Laser) Servicefall C3400 Lüfter blockiert Lüfter reinigen C3600 Positionssensor fehlerhaft Sensor reinigen C3750 Papiertransportsensor Papierpfad prüfen C4000 / C4010 LSU-Fehler (Laser-Einheit) Laser-Einheit verschmutzt oder defekt. Gerät reinigen, ggf. Service nötig.
System- und Controller-Fehler Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise C7100 – C7199 Fehler im Controller oder Hauptplatine Neustart, ggf. Firmware-Update oder Austausch C7200 Firmware beschädigt Firmware neu flashen C7300 HDD-/SSD-Fehler Laufwerk prüfen oder neu initialisieren C7350 HDD-Initialisierung fehlgeschlagen HDD prüfen C7400 Speicherinkompatibilität RAM ersetzen C7402 RAM-Fehler Arbeitsspeicher prüfen, ggf. neu einsetzen oder tauschen C7500 Verschlüsselungs-/Sicherheitsfehler Admin-Einstellungen prüfen F000 / F102 / F110 Firmwarefehler / nicht unterstützter Befehl Treiber und Firmware aktualisieren, Neustart durchführen
Kommunikations- und Netzwerkfehler Fehlercode / Meldung Bedeutung Lösungshinweise Job Storage Error Fehler beim Speichern von Druckaufträgen Druckaufträge löschen, Speicher prüfen Network Error Keine Netzwerkverbindung Netzwerkkabel/WLAN prüfen, IP-Adresse konfigurieren Scanner Error Problem mit Scannerfunktion (bei MFP) Scanner neu starten, Treiber prüfen USB Device Not Recognized USB-Speichergerät nicht erkannt Format prüfen (FAT32 empfohlen), USB-Port wechseln Network Auth Error Anmeldung am Netzwerk fehlgeschlagen Zugangsdaten prüfen LDAP Error Verzeichnisdienst nicht erreichbar Serverdaten prüfen Scan to SMB Error Zielpfad nicht erreichbar Netzwerkpfad oder Windows-Freigabe prüfen. Auf fehlende Berechtigung oder SMBv1/v2 prüfen. ADF Jam Dokumentenstau im ADF ADF öffnen Scanner Lock Error Transportsicherung aktiv Sicherung lösen
Wartung und Verschleiß Fehlercode / Meldung Bedeutung Lösungshinweise Maintenance Required Wartungskit fällig Wartungskit einsetzen, Zähler zurücksetzen Drum Near End / Replace Drum Trommel erreicht Lebensdauerende Trommel tauschen lassen Clean Printer Reinigungsbedarf erkannt Gerät innen mit speziellem Druckerreiniger reinigen Developer Error Fehler in der Entwickler-/Bildtrommeleinheit Entwicklereinheit tauschen (durch Fachpersonal) MK-Life End Wartungskit Lebensende Kit tauschen Fuser Life End Fixierer Lebensende Fixierer tauschen Transfer Life End Transferband verbraucht Einheit ersetzen PM Required Vorbeugende Wartung Wartung durchführen
✅ Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung Reset durchführen : Gerät ausschalten, vom Strom trennen, 30 Sekunden warten, wieder anschließen.Regelmäßige Wartung : Papierpfade, Rollen, Sensoren und Lüfter reinigen.Firmware aktuell halten : Offizielle Updates über Kyocera Support prüfen.Service-Modus bei C-Fehlern : Oft nur durch autorisierte Techniker zugänglich – nicht selbstständig zurücksetzen!📌 Gilt für viele Modelle wie: ECOSYS (z. B. M2040dn, P5026cdw, M6235cidn) TASKalfa (z. B. 2553ci, 308ci, 5003i) FS-Serie (ältere Geräte wie FS-1020, FS-1370DN) Kyocera Laser-Drucker – Support mit Hilfe‑Suchfunktion, Downloads und Service:Kyocera Support Deutschland – Printer Support & Downloads
Hinweis zur Vollständigkeit, Richtigkeit und Quellenlage Die auf dieser Website dargestellten Fehlercodes, Fehlermeldungen und Lösungshinweise erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder absolute Richtigkeit. Druckerfehler und zugehörige Meldungen sind modell-, serien-, firmware- und herstellerabhängig und können sich je nach Gerätekonfiguration, Region oder Softwarestand unterscheiden. Die aufgeführten Informationen stellen einen repräsentativen Überblick über die häufigsten, praxisrelevanten und regelmäßig gemeldeten Fehler dar, wie sie im täglichen Betrieb und im Kundenumfeld auftreten.
Quellenhinweis Die Inhalte basieren auf einer Zusammenführung aus:
öffentlich zugänglichen Herstellerinformationen (Bedienungsanleitungen, Support-Seiten), frei verfügbaren technischen Referenzen, herstellerübergreifender Servicedokumentation, sowie langjähriger praktischer Erfahrung im IT- und Druckerumfeld. ★★★★★
Kyocera Technik-Hilfe: 4.9 / 5 Sterne
Basierend auf 57 technischen Diagnosen.
