🧾 Brother Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungen
🖨️ Papierzufuhr- und Stauprobleme
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Paper Jam / Jam Rear / Jam Tray / Jam Inside | Papierstau in jeweiligem Bereich | Drucker ausschalten, Abdeckungen öffnen, Papier vorsichtig entfernen |
| No Paper Feed | Kein Papier im Fach oder Einzugsproblem | Papier einlegen, Einzugsrollen reinigen |
| Tray Error | Problem mit Papierfach | Fach erneut einsetzen, Papierformat prüfen |
🧩 Toner- und Trommelprobleme
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Toner Low / Replace Toner | Toner fast leer oder leer | Neue Tonerkartusche einsetzen |
| Toner Life End | Tonerkartusche hat ihr Drucklimit erreicht | Neue Tonerkartusche einsetzen |
| Drum End Soon / Replace Drum | Bildtrommel am Ende der Lebensdauer | Neue Trommel einsetzen und Rücksetzvorgang durchführen |
| Drum Error | Fehler mit der Bildtrommel (falsch eingesetzt oder defekt) | Trommel entfernen, Kontakte reinigen, korrekt einsetzen |
⚠️ Fixiereinheit- und Temperaturfehler
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Fuser Error | Fixiereinheit zu heiß oder nicht betriebsbereit | Drucker ausschalten, abkühlen lassen, ggf. Service kontaktieren |
| Overheat | Interne Komponenten überhitzt | Raumtemperatur prüfen, Drucker auskühlen lassen |
| Fuser Unit Near End | Fixiereinheit nähert sich dem Lebensende | Gegebenenfalls Fuser-Einheit austauschen lassen |
🌐 Netzwerk- und Kommunikationsprobleme
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Print Unable 32–50 | Hardware- oder Verbindungsfehler | Stromzufuhr trennen, Gerät neu starten, ggf. Treiber prüfen |
| Connection Error / No Response | Netzwerkkommunikation fehlgeschlagen | WLAN-/LAN-Verbindung prüfen, Router neu starten |
| Connection NG / DHCP Error | IP-Konfiguration fehlerhaft | Netzwerkeinstellungen manuell prüfen oder DHCP aktivieren |
🔐 Wartung, Verschleiß & Verbrauchsmaterialien
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Maintenance Required | Allgemeiner Wartungshinweis | Gerät regelmäßig reinigen, Verschleißteile prüfen |
| Waste Toner Full | Tonerauffangbehälter voll | Behälter ersetzen oder reinigen, Rücksetzen nicht vergessen |
| Belt End Soon / Replace Belt | Transfereinheit verschlissen | Neue Einheit einsetzen, Rücksetzung über Menü durchführen |
🔄 Reset-/Systemfehler und sonstige Meldungen
| Fehlercode | Bedeutung | Lösungsmöglichkeit |
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| Print Unable XX (z. B. 32, 50, 51, 52) | Systemfehler, oft mechanisch | Gerät ausschalten, 1 Minute warten, einschalten. Bei Wiederholung: Service |
| Scanner Error | Scannermechanik blockiert | Flachbett oder ADF prüfen, ggf. neu starten |
| Cover Open / Close Cover | Abdeckung nicht richtig geschlossen | Alle Klappen prüfen und richtig einrasten lassen |
| Incorrect Cartridge | Toner oder Trommel nicht erkannt | Kontakte reinigen, andere Einheit testen |
✅ Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung
- 🔁 Gerät zurücksetzen: Gerät aus- und wieder einschalten, manchmal „Stopp“ + „Menü“-Taste gedrückt halten für Systemreset.
- 🧽 Reinigung regelmäßig durchführen: Einzugsrollen, Sensoren, Trommel, Fixiereinheit.
- 🌐 Firmware-Update: Über die Brother Support-Website herunterladen und installieren.
- 🧑🔧 Wartungszähler zurücksetzen: Nach Austausch von Verbrauchsteilen über das Menü zurücksetzen (modellabhängig). Zur Anleitung
📌 Hinweis zu Modellvarianten
Brother verwendet modellabhängige Codes bei Serien wie:
- HL-Serie (nur Drucker)
- DCP-Serie (Drucken, Kopieren, Scannen)
- MFC-Serie (Multifunktionsgeräte mit Fax)
