Konica Minolta Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise

Papier‑ & Mechanikprobleme

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Paper Jam	Papierstau im Gerät	Displayanweisungen befolgen, alle Klappen öffnen, Papier vollständig entfernen
Jam in Tray 1 / 2 / Bypass	Papierstau in bestimmtem Fach	Entsprechendes Fach prüfen, Papier neu einlegen
Jam in Fusing Unit	Papierstau im Fixierer	Gerät ausschalten, vorsichtig entfernen, bei Widerstand abbrechen
No Paper	Kein Papier eingelegt	Papier korrekt nachfüllen
Tray Not Inserted	Papierfach nicht korrekt eingesetzt	Fach herausnehmen und richtig einsetzen
Duplex Jam	Papierstau in Duplexeinheit	Duplexmodul öffnen, Papier entfernen

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Toner-, Trommel- & Verbrauchsmaterialfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Toner Empty	Toner leer	Tonerkartusche ersetzen
Toner Low	Toner fast leer	Toner bereithalten
Install Toner	Toner fehlt oder nicht erkannt	Kartusche korrekt einsetzen
Toner Not Recognized	Inkompatibler oder defekter Toner	Originaltoner verwenden
Developer End	Entwicklereinheit erschöpft	Entwicklereinheit tauschen
Waste Toner Full	Resttonerbehälter voll	Behälter ersetzen
Transfer Belt End	Transferband verschlissen	Transferband ersetzen
Transfer Belt Error	Fehler im Übertragungsband	Gerät neu starten, ggf. Service
Drum Unit End	Bildtrommel am Lebensdauerende	Trommeleinheit ersetzen
Drum Unit Low	Trommel bald verbraucht	Ersatz vorbereiten

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Fixiereinheit- & Temperaturfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Fusing Unit End	Fixiereinheit verbraucht	Fixierer ersetzen
Warm-up Error	Gerät erreicht Betriebstemperatur nicht	Neustart, ggf. Raumtemperatur prüfen
Machine Cooling Down	Temperatur zu hoch	Abkühlen lassen
Overheat Detected	Überhitzung erkannt	Gerät ausschalten, abkühlen lassen
C-3721 / C-3722	Fixierer-Temperaturfehler	Neustart, bei Wiederholung Service kontaktieren

(C-Codes erscheinen meist nur im Statusbericht oder bei schweren Fehlern im Laser-Drucker)

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Scanner- & ADF-Fehler (MFP-Modelle)

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
C-6101 / C-6102	Scanner-Initialisierungsfehler	Neustart, ggf. Service
ADF Jam	Papierstau im Dokumenteneinzug	ADF öffnen, Papier entfernen
Scanner Error	Scanner nicht initialisiert	Vorlage entfernen
Original Left on Glass	Vorlage liegt noch auf Glas	Service erforderlich

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System-, Controller- & Softwarefehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
C-0202	Hauptmotor blockiert	Gerät ausschalten, Papierweg prüfen
C-2152	Firmware-/Controllerfehler	Neustart, Firmware aktualisieren
C-2557	Tonerzufuhrfehler	Neustart, bei Wiederholung Service
C-3001 / C-3002	Interner Speicher-/RAM-Fehler	Neustart, Speicher prüfen
C-3401	HDD-/SSD-Fehler (falls vorhanden)	Laufwerk prüfen/initialisieren
Machine Trouble	Allgemeiner Gerätefehler	Neustart durchführen
Restart the Machine	Temporärer Systemfehler	Gerät aus- und einschalten
Please Turn Power Off/On	Temporärer Systemfehler	Gerät neu starten

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Netzwerk- & Kommunikationsfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Network Error	Netzwerkverbindung unterbrochen	LAN/WLAN prüfen
IP Conflict	IP-Adresse doppelt vergeben	IP neu konfigurieren
Cannot Connect to Server	Scan-to-Mail/SMB fehlgeschlagen	Netzwerk, Serveradresse und Zugangsdaten prüfen
Authentication Failed	Anmeldung am Zielserver fehlgeschlagen	Zugangsdaten prüfen

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Wartung & Statusmeldungen

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Maintenance Required	Wartungsintervall erreicht	Wartung durch Fachbetrieb
Replace Maintenance Kit	Wartungskit fällig	Fixierer/Rollen tauschen lassen
Clean Inside Machine	Verschmutzung erkannt	Innenreinigung empfohlen
Life End Reached	Komponente hat Lebensdauer erreicht	Entsprechende Einheit ersetzen

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Einordnung

• Konica Minolta nutzt primär C-Codes für Servicefehler sowie P-Codes für Papierzufuhr.
• Viele Codes sind modell- und firmwareabhängig (bizhub C vs. i-Series vs. PRO).
• Die Liste deckt die gängigen und dokumentierten Fehlergruppen ab

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