Samsung Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise

Papier- und Mechanikprobleme

Fehlercode / Meldung	Bedeutung	Lösungshinweise
Paper Jam 0 / 1 / 2	Papierstau an verschiedenen Stellen	Abdeckungen öffnen, Papier vorsichtig entfernen, Sensoren prüfen
Paper Jam 3 / 4 / 5	Papierstau im Duplexer oder Ausgabefach	Papier entfernen, Rollen prüfen
No Paper / Paper Empty	Kein Papier im Fach	Papier einlegen, ggf. Fach erneut einsetzen
Manual Feed Required	Manuelle Papierzufuhr erwartet	Papier über Mehrzweckzufuhr einlegen und Start drücken
Paper Size Mismatch	Papiergröße stimmt nicht mit Einstellungen überein	Papiereinstellungen am Drucker/PC prüfen
Tray Not Detected	Fach wird nicht erkannt	Fach neu einsetzen, Sensor prüfen
Misfeed in Tray	Papier falsch eingezogen	Papierführung prüfen, Rollen reinigen oder tauschen

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Toner- und Verbrauchsmaterialprobleme

Fehlercode / Meldung	Bedeutung	Lösungshinweise
Toner Empty / Toner Exhausted	Tonerkartusche leer	Neue Kartusche einsetzen
Toner Not Compatible	Nicht unterstützter Toner	Original Samsung-Kartusche verwenden
Install Toner	Keine Kartusche erkannt	Kartusche richtig einsetzen, ggf. Kontakte reinigen
Waste Toner Full	Resttonerbehälter voll	Behälter ersetzen und korrekt einsetzen

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Fixiereinheit- und Temperaturfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Fuser Error / Fuser Low Heat	Fixiereinheit wird nicht heiß genug	Gerät neu starten, ggf. Fixiereinheit tauschen
Over Heat	Drucker überhitzt	Ausschalten, abkühlen lassen, Lüftungsschlitze freihalten
Fuser End / Replace Fuser	Fixiereinheit verschlissen	Neue Fixiereinheit einsetzen, Zähler zurücksetzen
Fuser Sensor Error	Temperatursensor defekt	Sensor prüfen, Fuser ggf. ersetzen

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System- und Steuerungsfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Error Code U1-2320	Entwicklereinheit fehlerhaft oder nicht erkannt	Entwicklereinheit neu einsetzen oder tauschen
Error Code C1-1111	EEPROM-/Platinenschaden	Netztrennung, Neustart; bei Fortbestehen: Service kontaktieren
Error Code 13-xxxx	Allgemeiner Papierstau	Stau beseitigen, alle Sensoren prüfen
Memory Error / 79.xx	Speicherfehler / Dienstfehler	Druckaufträge löschen, Neustart, ggf. Firmware aktualisieren
Hardware Error 50.xx	Fixierer / Mechanikproblem	Gerät prüfen, ggf. Teile tauschen
LSU Error	Laser Scanner Unit defekt	Service kontaktieren
Polygon Motor Error	Lasermotor blockiert	Neustart, ggf. Austausch
DC Motor Error	Hauptmotor fehlerhaft	Mechanik prüfen
System Error: Cycle Power	Interner Systemfehler	Aus- und einschalten

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Netzwerk- und Kommunikationsfehler

Fehlercode / Meldung	Bedeutung	Lösungshinweise
Connection Error	Kein Netzwerkzugriff	WLAN/LAN prüfen, ggf. DHCP-Einstellungen anpassen
USB Not Recognized	Fehlerhafte USB-Verbindung	USB-Kabel prüfen, anderen Anschluss nutzen
Scan to PC not available	Verbindung zum Computer unterbrochen	Druckersoftware auf PC prüfen, neu starten, Firewall konfigurieren
Network Error / IP Conflict	IP- oder Netzwerkproblem	IP prüfen, DHCP aktivieren, Router prüfen

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Wartung & Zählerprobleme

Fehlercode / Meldung	Bedeutung	Lösungshinweise
Replace Fuser / Transfer Unit / Roller Kit	Wartungseinheit verbraucht	Einheit tauschen, ggf. Reset durchführen
Imaging Unit Low / Replace Imaging Unit	Bildtrommel verschlissen	Neue Bildtrommel einsetzen
Maintenance Required	Allgemeiner Wartungshinweis	Gerät reinigen oder Serviceintervall ausführen lassen
Clean Printer / Laser Unit	Reinigungsbedarf	Innen vorsichtig reinigen, ggf. Techniker kontaktieren

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Beispielhafte Modellreihen mit diesen Fehlercodes:

• Samsung Xpress: SL-M2020, M2070, C480, C430
• Samsung CLP / CLX: CLP-320, CLX-3305, CLX-6260
• Samsung ML-Serie: ML-2160, ML-1865
• Samsung SCX-Serie: SCX-3405, SCX-4623

Seit der Übernahme durch HP werden Samsung-Drucker teilweise mit HP-Firmware gepflegt. Viele neuere Modelle sind HP-kompatibel (Treiber: „Samsung Print Driver – HP“).

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✅Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung

• Neustart hilft oft: Gerät ausschalten, 30 Sekunden warten, wieder einschalten.
• Innenraum reinigen: Papierstaubreste und Tonerpulver regelmäßig entfernen.
• Reset durchführen: Manche Wartungsmeldungen lassen sich im Servicemenü zurücksetzen (modellabhängig).

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