Kyocera Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise

Allgemeine Mechanik- und Papierprobleme

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungshinweise
J1500 / J1600Papierstau im MehrzweckfachMP-Fach öffnen, Papier entfernen
J3100Papierstau im EinzugEinzugsrollen reinigen
J4200 / J4300Papierstau im DuplexmodulDuplexeinheit prüfen
Feed ErrorPapier wird nicht eingezogenRollen prüfen/ersetzen
Paper MismatchPapierformat stimmt nichtPapierformat im Treiber anpassen
Paper EmptyKein Papier eingelegtPapier korrekt in Fach legen, Fach überprüfen
Size ErrorPapiergröße nicht erkanntPapierformat im Treiber anpassen
Cassette Not SetPapierfach nicht erkanntFach korrekt einschieben, Sensor prüfen
Check Paper Feed PathStörung im PapierwegRollen prüfen, ggf. reinigen oder ersetzen
MP Tray EmptyMehrzweckzufuhr leerPapier einlegen
Close Front CoverAbdeckung offenKlappe schließen
PF ErrorPapierzufuhrfehlerPapierführung prüfen

Toner- und Verbrauchsmaterialfehler

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungshinweise
Toner Empty (K/C/M/Y)Toner leer (Farbgerät)Entsprechenden Toner ersetzen
Toner LowToner fast leerToner vorbereiten
Replace TonerTonerpatrone ist leerNeue Tonerpatrone einsetzen
Toner Not InstalledTonerkartusche fehlt oder wird nicht erkanntPatrone korrekt einsetzen, ggf. Kontakte reinigen
Drum ErrorTrommel nicht erkanntTrommel prüfen
Developer LowEntwickler erschöpftEntwicklereinheit tauschen
Imaging Unit ErrorBildverarbeitung fehlerhaftServicefall
Transfer Unit ErrorTransferband defektTransferband ersetzen
Waste Toner Box FullResttonerbehälter vollBehälter tauschen und ggf. zurücksetzen
Replace Maintenance KitWartungskit fällig (Fixierer, Rollen, etc.)Wartungskit durch Techniker austauschen lassen

Fixiereinheit- und Temperaturfehler

FehlercodeBedeutungLösungshinweise
C6000Fixiereinheit überhitztGerät ausschalten, abkühlen lassen, ggf. Techniker rufen
C6001 / C6002Fixierer heizt nicht aufFixiereinheit ersetzen
C6020Fixierer-ThermistorfehlerSensor prüfen
C6030Temperatur zu hoch (Thermistorfehler)Fixierer prüfen, ggf. Sensor oder Heizung defekt
C6031Fixierer über SolltemperaturKühlung prüfen
C6040Fixierer-MotorfehlerService
C6100Heizelement defektFixierer tauschen
C6400Fixierer heizt nicht richtig aufKabelverbindung prüfen, Fixiereinheit tauschen lassen
C6600Fehler im Lüfter oder in der KühlungLüfter reinigen, ggf. austauschen lassen

Motoren, Sensoren & Antrieb

FehlercodeBedeutungLösungshinweise
C3150Hauptmotor blockiertFremdkörper prüfen
C3300Scanner-Motorfehler (Laser)Servicefall
C3400Lüfter blockiertLüfter reinigen
C3600Positionssensor fehlerhaftSensor reinigen
C3750PapiertransportsensorPapierpfad prüfen

System- und Controller-Fehler

FehlercodeBedeutungLösungshinweise
C7100 – C7199Fehler im Controller oder HauptplatineNeustart, ggf. Firmware-Update oder Austausch
C7200Firmware beschädigtFirmware neu flashen
C7300HDD-/SSD-FehlerLaufwerk prüfen oder neu initialisieren
C7350HDD-Initialisierung fehlgeschlagenHDD prüfen
C7400SpeicherinkompatibilitätRAM ersetzen
C7402RAM-FehlerArbeitsspeicher prüfen, ggf. neu einsetzen oder tauschen
C7500Verschlüsselungs-/SicherheitsfehlerAdmin-Einstellungen prüfen
C7990Interner SystemfehlerNeustart / Service
F000 / F102 / F110Firmwarefehler / nicht unterstützter BefehlTreiber und Firmware aktualisieren, Neustart durchführen

Kommunikations- und Netzwerkfehler

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungshinweise
Job Storage ErrorFehler beim Speichern von DruckaufträgenDruckaufträge löschen, Speicher prüfen
Network ErrorKeine NetzwerkverbindungNetzwerkkabel/WLAN prüfen, IP-Adresse konfigurieren
Scanner ErrorProblem mit Scannerfunktion (bei MFP)Scanner neu starten, Treiber prüfen
USB Device Not RecognizedUSB-Speichergerät nicht erkanntFormat prüfen (FAT32 empfohlen), USB-Port wechseln
Network Auth ErrorAnmeldung am Netzwerk fehlgeschlagenZugangsdaten prüfen
LDAP ErrorVerzeichnisdienst nicht erreichbarServerdaten prüfen
Scan to SMB ErrorZielpfad nicht erreichbarNetzwerkpfad prüfen
ADF JamDokumentenstau im ADFADF öffnen
Scanner Lock ErrorTransportsicherung aktivSicherung lösen

Wartung und Verschleiß

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungshinweise
Maintenance RequiredWartungskit fälligWartungskit einsetzen, Zähler zurücksetzen
Drum Near End / Replace DrumTrommel erreicht LebensdauerendeTrommel tauschen lassen
Clean PrinterReinigungsbedarf erkanntGerät innen mit speziellem Druckerreiniger reinigen
Developer ErrorFehler in der Entwickler-/BildtrommeleinheitEntwicklereinheit tauschen (durch Fachpersonal)
MK-Life EndWartungskit LebensendeKit tauschen
Fuser Life EndFixierer LebensendeFixierer tauschen
Transfer Life EndTransferband verbrauchtEinheit ersetzen
PM RequiredVorbeugende WartungWartung durchführen

✅ Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung

  • Reset durchführen: Gerät ausschalten, vom Strom trennen, 30 Sekunden warten, wieder anschließen.
  • Regelmäßige Wartung: Papierpfade, Rollen, Sensoren und Lüfter reinigen.
  • Firmware aktuell halten: Offizielle Updates über Kyocera Support prüfen.
  • Service-Modus bei C-Fehlern: Oft nur durch autorisierte Techniker zugänglich – nicht selbstständig zurücksetzen!

📌 Gilt für viele Modelle wie:

  • ECOSYS (z. B. M2040dn, P5026cdw, M6235cidn)
  • TASKalfa (z. B. 2553ci, 308ci, 5003i)
  • FS-Serie (ältere Geräte wie FS-1020, FS-1370DN)

Kyocera Laser-Drucker – Support mit Hilfe‑Suchfunktion, Downloads und Service:
Kyocera Support Deutschland – Printer Support & Downloads


Hinweis zur Vollständigkeit, Richtigkeit und Quellenlage

Die auf dieser Website dargestellten Fehlercodes, Fehlermeldungen und Lösungshinweise erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder absolute Richtigkeit. Druckerfehler und zugehörige Meldungen sind modell-, serien-, firmware- und herstellerabhängig und können sich je nach Gerätekonfiguration, Region oder Softwarestand unterscheiden. Die aufgeführten Informationen stellen einen repräsentativen Überblick über die häufigsten, praxisrelevanten und regelmäßig gemeldeten Fehler dar, wie sie im täglichen Betrieb und im Kundenumfeld auftreten.
Sie ersetzen keine Herstellerdokumentation, kein Servicehandbuch und keine fachliche Diagnose durch autorisierte Servicestellen.
Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Für Schäden, Folgeschäden oder Ausfälle, die durch die Anwendung der beschriebenen Maßnahmen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Quellenhinweis

Die Inhalte basieren auf einer Zusammenführung aus:

  • öffentlich zugänglichen Herstellerinformationen (Bedienungsanleitungen, Support-Seiten),
  • frei verfügbaren technischen Referenzen,
  • herstellerübergreifender Servicedokumentation,
  • sowie langjähriger praktischer Erfahrung im IT- und Druckerumfeld.
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