Displayanweisungen befolgen, alle Klappen öffnen, Papier vollständig entfernen
Jam in Tray 1 / 2 / Bypass
Papierstau in bestimmtem Fach
Entsprechendes Fach prüfen, Papier neu einlegen
Jam in Fusing Unit
Papierstau im Fixierer
Gerät ausschalten, vorsichtig entfernen, bei Widerstand abbrechen
No Paper
Kein Papier eingelegt
Papier korrekt nachfüllen
Tray Not Inserted
Papierfach nicht korrekt eingesetzt
Fach herausnehmen und richtig einsetzen
Duplex Jam
Papierstau in Duplexeinheit
Duplexmodul öffnen, Papier entfernen
Toner-, Trommel- & Verbrauchsmaterialfehler
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
Toner Empty
Toner leer
Tonerkartusche ersetzen
Toner Low
Toner fast leer
Toner bereithalten
Install Toner
Toner fehlt oder nicht erkannt
Kartusche korrekt einsetzen
Toner Not Recognized
Inkompatibler oder defekter Toner
Originaltoner verwenden
Developer End
Entwicklereinheit erschöpft
Entwicklereinheit tauschen
Waste Toner Full
Resttonerbehälter voll
Behälter ersetzen
Transfer Belt End
Transferband verschlissen
Transferband ersetzen
Transfer Belt Error
Fehler im Übertragungsband
Gerät neu starten, ggf. Service
Drum Unit End
Bildtrommel am Lebensdauerende
Trommeleinheit ersetzen
Drum Unit Low
Trommel bald verbraucht
Ersatz vorbereiten
Fixiereinheit- & Temperaturfehler
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
Fusing Unit End
Fixiereinheit verbraucht
Fixierer ersetzen
Warm-up Error
Gerät erreicht Betriebstemperatur nicht
Neustart, ggf. Raumtemperatur prüfen
Machine Cooling Down
Temperatur zu hoch
Abkühlen lassen
Overheat Detected
Überhitzung erkannt
Gerät ausschalten, abkühlen lassen
C-3721 / C-3722
Fixierer-Temperaturfehler
Neustart, bei Wiederholung Service kontaktieren
(C-Codes erscheinen meist nur im Statusbericht oder bei schweren Fehlern)
Scanner- & ADF-Fehler (MFP-Modelle)
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
C-6101 / C-6102
Scanner-Initialisierungsfehler
Neustart, ggf. Service
ADF Jam
Papierstau im Dokumenteneinzug
ADF öffnen, Papier entfernen
Scanner Error
Scanner nicht initialisiert
Vorlage entfernen
Original Left on Glass
Vorlage liegt noch auf Glas
Service erforderlich
System-, Controller- & Softwarefehler
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
C-0202
Hauptmotor blockiert
Gerät ausschalten, Papierweg prüfen
C-2152
Firmware-/Controllerfehler
Neustart, Firmware aktualisieren
C-2557
Tonerzufuhrfehler
Neustart, bei Wiederholung Service
C-3001 / C-3002
Interner Speicher-/RAM-Fehler
Neustart, Speicher prüfen
C-3401
HDD-/SSD-Fehler (falls vorhanden)
Laufwerk prüfen/initialisieren
Machine Trouble
Allgemeiner Gerätefehler
Neustart durchführen
Restart the Machine
Temporärer Systemfehler
Gerät aus- und einschalten
Please Turn Power Off/On
Temporärer Systemfehler
Gerät neu starten
Netzwerk- & Kommunikationsfehler
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
Network Error
Netzwerkverbindung unterbrochen
LAN/WLAN prüfen
IP Conflict
IP-Adresse doppelt vergeben
IP neu konfigurieren
Cannot Connect to Server
Scan-to-Mail/SMB fehlgeschlagen
Netzwerk, Serveradresse und Zugangsdaten prüfen
Authentication Failed
Anmeldung am Zielserver fehlgeschlagen
Zugangsdaten prüfen
Wartung & Statusmeldungen
Fehlercode
Bedeutung
Lösungsmöglichkeit
Maintenance Required
Wartungsintervall erreicht
Wartung durch Fachbetrieb
Replace Maintenance Kit
Wartungskit fällig
Fixierer/Rollen tauschen lassen
Clean Inside Machine
Verschmutzung erkannt
Innenreinigung empfohlen
Life End Reached
Komponente hat Lebensdauer erreicht
Entsprechende Einheit ersetzen
Einordnung
Konica Minolta nutzt primär C-Codes für Servicefehler sowie P-Codes für Papierzufuhr.
Viele Codes sind modell- und firmwareabhängig (bizhub C vs. i-Series vs. PRO).
Die Liste deckt die gängigen und dokumentierten Fehlergruppen ab
Hinweis zur Vollständigkeit, Richtigkeit und Quellenlage
Die auf dieser Website dargestellten Fehlercodes, Fehlermeldungen und Lösungshinweise erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder absolute Richtigkeit. Druckerfehler und zugehörige Meldungen sind modell-, serien-, firmware- und herstellerabhängig und können sich je nach Gerätekonfiguration, Region oder Softwarestand unterscheiden. Die aufgeführten Informationen stellen einen repräsentativen Überblick über die häufigsten, praxisrelevanten und regelmäßig gemeldeten Fehler dar, wie sie im täglichen Betrieb und im Kundenumfeld auftreten. Sie ersetzen keine Herstellerdokumentation, kein Servicehandbuch und keine fachliche Diagnose durch autorisierte Servicestellen. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Für Schäden, Folgeschäden oder Ausfälle, die durch die Anwendung der beschriebenen Maßnahmen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Quellenhinweis
Die Inhalte basieren auf einer Zusammenführung aus:
