HP Tintenstrahl-Drucker – Fehlercodes, Bedeutung & Lösungen

HP Fehlercodes E0–E9 (besonders bei HP DeskJet & ENVY-Modellen)

FehlercodeBedeutungLösung / Tipp
E0Problem mit einer der beiden TintenpatronenPatronen prĂĽfen und ggf. ersetzen
E1 / E2Papiergröße stimmt nicht mit Einstellungen übereinÜberprüfe Druckeinstellungen am PC oder Mobilgerät
E3 / E4Papierstau erkannt / DruckschlittenPapier vorsichtig entfernen, Walzen prĂĽfen
E5Fehlerzustand bei Drucker oder ScannerDrucker zurĂĽck setzen
E6generischer DruckerfehlerNetzkabel bei eingeschaltetem Gerät ziehen und nach 60 Sek. wieder einstecken
E7Druckkopf nicht erkannt / Tintenbehälter leerDruckerpatronen korrekt einsetzen oder ersetzen
E8interner HardwarefehlerGerät neu starten, ggf. Firmware aktualisieren
E9Kommunikationsfehler mit PC / WLAN / Problem mit UpdateWLAN / USB-Verbindung prĂĽfen, Treiber ggf. neu installieren

Tintenpatronen- und Druckkopfprobleme

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungsmöglichkeit
Inkompatible Patrone / Cartridge ErrorPatrone wird nicht erkannt oder passt nichtPatrone erneut einsetzen, Kontakte reinigen
Patrone leer / Ink Cartridge DepletedTintenfĂĽllstand niedrig oder leerNeue Patrone einsetzen oder Druck fortsetzen (je nach Modell)
Druckkopfproblem / Printhead ErrorDruckkopf fehlerhaft oder verschmutztDruckkopf reinigen (automatisch oder manuell), ggf. tauschen
Druckkopf fehlt oder nicht erkanntKein Kontakt oder Druckkopf beschädigtDruckkopf richtig einsetzen, Kontakte prüfen, ggf. austauschen

Mechanik- und Papierprobleme

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungsmöglichkeit
Papierstau / Paper JamPapier steckt im Drucker festGerät ausschalten, alle Abdeckungen öffnen und Papierreste entfernen
Kein Papier eingelegt / Out of PaperKein oder falsch eingelegtes PapierPapier korrekt in das Fach einlegen
Schief eingezogen / Skewed PaperPapier falsch eingezogenPapierführung anpassen, Papier gleichmäßig einlegen
Deckel offen / Cover OpenAbdeckung nicht vollständig geschlossenAbdeckung prüfen und einrasten lassen

System- und Hardwarefehler (häufig als Fehlercode angezeigt)

FehlercodeBedeutungLösungsmöglichkeit
0x6100004a / 0x61000016Mechanischer Fehler im DruckschlittenDrucker zurĂĽcksetzen, Patronen entnehmen und wieder einsetzen
0xc19a0003 / 0xc19a0023Interner Druckkopf- oder TintensystemfehlerGerät ausschalten, 1 Minute warten, einschalten; ggf. Druckkopf ersetzen
0x83C0000A / 0x80004005Allgemeiner HardwarefehlerDrucker neustarten, Firmware prĂĽfen, ggf. Service kontaktieren
B805D000 / B811AKommunikationsproblem internGerät ausschalten, Netzstecker ziehen, neu starten

Verbindungs- und Treiberprobleme

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungsmöglichkeit
Offline / Printer OfflineKeine Verbindung zum PC oder NetzwerkVerbindung (USB/WLAN) prĂĽfen, Drucker einschalten
Kommunikationsfehler / Communication ErrorDatenĂĽbertragung unterbrochenKabel/WLAN prĂĽfen, Router neu starten, Treiber aktualisieren
Scanfehler / Scanner FailureScanner nicht funktionsfähigScannerabdeckung prüfen, Software neustarten, ggf. Gerät zurücksetzen

Wartung & Resttintenspeicher

Fehlercode / MeldungBedeutungLösungsmöglichkeit
Tintenauffangbehälter voll / Ink System FailureInterner Tintenschwamm gesättigtWartung über HP-Service erforderlich
Wartung erforderlich / Maintenance RequiredAllgemeiner WartungshinweisReinigung des Geräts, ggf. Austausch von Komponenten
Fehler beim Initialisieren / Initialization ErrorBeim Startvorgang tritt ein Fehler aufStromzufuhr trennen, 1 Minute warten, neu starten

âś… Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung

  • Neustart: Gerät ausschalten, vom Strom trennen, 30 Sekunden warten, wieder einschalten.
  • Patronen reinigen: Kontakte mit fusselfreiem Tuch säubern.
  • Nur kompatible Patronen verwenden: Bei HP Instant Ink-Geräten sind oft nur Originale erlaubt.
  • Werkseinstellungen zurĂĽcksetzen: In den Geräteeinstellungen möglich (modellabhängig).

đź“Ś Gilt fĂĽr viele HP-Tintenstrahlserien:

  • HP DeskJet
  • HP ENVY
  • HP OfficeJet / OfficeJet Pro
  • HP Smart Tank / HP Ink Advantage
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