Dell Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise

Papier‑ & Mechanikprobleme

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
050‑111	Papierstau im hinteren Bereich / IOT‑Cover offen oder Stau nicht entfernt	Hintere Abdeckung öffnen, Papierreste entfernen, Sensor säubern
Paper Jam / Jammed Paper	Papierstau irgendwo im Drucker	Klappen öffnen, Papier vorsichtig entfernen
No Paper / Paper Empty	Kein Papier im Fach	Papier einlegen, Fach korrekt einsetzen
Paper Size Mismatch	Papierformat stimmt nicht mit Einstellungen überein	Papiereinstellungen prüfen und anpassen
Tray Not Detected	Papierfach wird nicht erkannt	Fach neu einsetzen, Sensor prüfen

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Toner‑ & Verbrauchsmaterialprobleme

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Toner Empty / Toner Low	Tonerkartusche fast leer oder leer	Neue Tonerkartusche einsetzen
Toner Not Recognized / Install Toner	Toner wird nicht erkannt oder nicht kompatibel	Toner korrekt einsetzen; Original‑Toner verwenden
Waste Toner Box Full	Resttonerbehälter voll	Behälter ersetzen
Transfer Belt / Imaging Unit Error	Transferband oder Trommeln ersetzen nötig	Einheit prüfen und ggf. ersetzen
091‑924	Toner‑/Trommelproblem (z. B. cyan)	Trommel prüfen und richtig einsetzen
091‑931	Schwarze Trommel ersetzen	Trommel tauschen, wie im Handbuch beschrieben

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System‑ & Steuerungsfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
016‑300 … 016‑399	Daten‑/PDL‑Verarbeitungsfehler (häufig beschädigte Druckdaten)	Drucker neu starten, NVRAM zurücksetzen; Druckdaten prüfen
016‑720	PDL‑Emulationsproblem (z. B. PCL/PS)	Druckmodus umbauen oder Treiber prüfen
016‑756	Druckauftrag zur falschen Zeit aktiviert	Systemadministrator prüfen lassen
016‑757	Konto nicht registriert	Benutzerkonto prüfen / Admin kontaktieren
009‑368	Toner‑ oder Verbrauchsmaterial‑Fehler	Gerät ausschalten, Toner prüfen, ggf. Support kontaktieren
009‑654	Interner Fehler (z. B. Sensor/ADC)	Sensor reinigen, Firmware aktualisieren, ggf. Service
M1004	Allgemeiner Hard‑ oder Softwarefehler	Neustart, Firmware prüfen, Service kontaktieren

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Fixiereinheit‑ & Temperaturfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Fuser Error / Fuser Low Heat	Fixiereinheit heizt nicht richtig	Gerät neu starten, prüfen, ggf. Fixiereinheit ersetzen
Over Heat	Überhitzung erkannt	Drucker ausschalten, abkühlen lassen
Fuser End / Replace Fuser	Fixiereinheit am Ende der Lebensdauer	Fixiereinheit ersetzen

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Netzwerk‑ & Kommunikationsfehler

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Connection Error / Network Error	Keine Netzwerkverbindung	LAN/WLAN prüfen, IP/DHCP prüfen
USB Not Recognized	USB‑Gerät nicht erkannt	Kabel/Port wechseln
Scan to PC not available	Verbindung zu PC/Software gestört	Treiber/Firewall prüfen

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Wartung & Statusmeldungen

Fehlercode	Bedeutung	Lösungshinweise
Maintenance Required	Wartung fällig	Rollen/Einheiten prüfen
Replace Imaging Unit / Drum End	Bildtrommel verschlissen	Trommel ersetzen
Clean Printer	Reinigungsbedarf erkannt	Gerät reinigen/Service

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Hilfreiche Hinweise zu Dell‑Fehlern

• Dell verwendet bei vielen Laser-Druckern dreistellige bis vierstellige Codes (z. B. 016‑xxx) für interne Diagnosen.
• Viele 016‑Fehler sind meist daten‑ und treiber‑bezogen, nicht direkt mechanisch.
• Für detaillierte Codelisten empfiehlt Dell, die modellbezogenen Handbücher zu konsultieren, da Abkürzungen und Anzeigen variieren.

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