Brother Laser-Drucker – Fehlercodes & Lösungshinweise Sollten Sie einen neuen Toner oder eine neue Trommel eingesetzt haben und Ihr Drucker meldet weiterhin die Meldung „Toner / Trommel ersetzen“ (oder Ähnliches), beachten Sie auch unsere Anleitungen zum Toner-Reset und Trommel-Reset bei Brother Laserdruckern.
Papierzufuhr- und Stauprobleme Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Paper Jam / Jam Rear / Jam Tray / Jam Inside Papierstau in jeweiligem Bereich Laser-Drucker ausschalten, Abdeckungen öffnen, Papier vorsichtig entfernen Jam MP Tray Papierstau im Mehrzweckfach MP-Fach öffnen, Papier entfernen Paper Jam 2-sided Papierstau beim Duplexdruck Duplexeinheit öffnen, Papier entfernen No Paper Feed Kein Papier im Fach oder Einzugsproblem Papier einlegen, Einzugsrollen reinigen Tray Error Problem mit Papierfach Fach erneut einsetzen, Papierformat prüfen No Tray Papierkassette fehlt oder nicht erkannt Kassette korrekt einsetzen Manual Feed Gerät wartet auf Papier im MP-Fach Papier einlegen oder Job abbrechen Size Error DX Duplexpapierformat nicht unterstützt Papierformat ändern oder Duplex deaktivieren
Toner- und Trommelprobleme Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Toner Low / Replace Toner * Toner fast leer oder leer Neue Tonerkartusche einsetzen Toner Life End * Tonerkartusche hat ihr Drucklimit erreicht Neue Tonerkartusche einsetzen Drum End Soon / Replace Drum Bildtrommel am Ende der Lebensdauer Neue Trommel einsetzen und Rücksetzvorgang durchführen Drum Error Fehler mit der Bildtrommel (falsch eingesetzt oder defekt) Trommel entfernen, Kontakte reinigen, korrekt einsetzen Toner Sensor Error * Tonerfüllstand wird falsch erkannt Toner herausnehmen, neu einsetzen Replace Toner Soon * Toner bald leer Toner vorbereiten Drum Stop Trommel hat Maximalwert erreicht Trommel ersetzen (Drucken gesperrt) Laser Unit Error Fehler an der Lasereinheit Neustart, meist Servicefall Exposure Error Belichtungseinheit fehlerhaft Gerät stromlos machen, Service
Fixiereinheit- und Temperaturfehler Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Fuser Error Fixiereinheit zu heiß oder nicht betriebsbereit Drucker ausschalten, abkühlen lassen, ggf. Service kontaktieren Overheat Interne Komponenten überhitzt Raumtemperatur prüfen, Drucker auskühlen lassen Fuser Unit Near End Fixiereinheit nähert sich dem Lebensende Gegebenenfalls Fuser-Einheit austauschen lassen Print Unable 50 Fixiereinheit heizt nicht Neustart, meist Fixierer defekt Print Unable 51 Fixierer überhitzt Abkühlen lassen, ggf. tauschen Print Unable 52 Fixierer-Temperatursensor Fehler Service notwendig Fuser Error 1 / 2 Fixiereinheit defekt Fixierer tauschen Low Temp Error Umgebung zu kalt Raumtemperatur erhöhen
Scanner & ADF (MFC / DCP) Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Scanner Error AF ADF blockiert ADF öffnen, Papier entfernen Scanner Cover Open Scannerabdeckung offen Abdeckung korrekt schließen Unable to Scan XX Scannerinitialisierung fehlgeschlagen Neustart, ggf. Kabel prüfen ADF Jam Papierstau im Dokumenteneinzug ADF öffnen, Papier entfernen
Netzwerk- und Kommunikationsprobleme Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Print Unable 32–50 Hardware- oder Verbindungsfehler Stromzufuhr trennen, Gerät neu starten, ggf. Treiber prüfen Connection Error / No Response Netzwerkkommunikation fehlgeschlagen WLAN-/LAN-Verbindung prüfen, Router neu starten Connection NG / DHCP Error IP-Konfiguration fehlerhaft Netzwerkeinstellungen manuell prüfen oder DHCP aktivieren
Wartung, Verschleiß & Verbrauchsmaterialien Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Maintenance Required Allgemeiner Wartungshinweis Gerät regelmäßig reinigen, Verschleißteile prüfen Waste Toner Full Tonerauffangbehälter voll Behälter ersetzen oder reinigen, Rücksetzen nicht vergessen Belt End Soon / Replace Belt Transfereinheit verschlissen Neue Einheit einsetzen, Rücksetzung über Menü durchführen PF Kit End Soon Einzugsrollen verschlissen Rollenkit tauschen Fuser Life End Fixiereinheit erreicht Limit Fixierer ersetzen Maintenance Mode Gerät im Service-Modus Nur für Techniker gedacht
Reset-/Systemfehler und sonstige Meldungen Fehlercode Bedeutung Lösungshinweise Print Unable 30 Motor-/Antriebsfehler Fremdkörper prüfen, meist Service notwendig Print Unable 40 Hauptmotor blockiert Gerät stromlos machen Print Unable 41 Netzteilfehler Stromversorgung prüfen Print Unable 48 Kühlungsfehler Lüfter blockiert, reinigen Print Unable 4F Schwerer Elektronikfehler Mainboard betroffen → meist Totalschaden Print Unable XX (z. B. 32, 50, 51, 52) Systemfehler, oft mechanisch Gerät ausschalten, 1 Minute warten, einschalten. Scanner Error Scannermechanik blockiert Flachbett oder ADF prüfen, ggf. neu starten Cover Open / Close Cover Abdeckung nicht richtig geschlossen Alle Klappen prüfen und richtig einrasten lassen Incorrect Cartridge Toner oder Trommel nicht erkannt Kontakte reinigen, andere Einheit testen
✅ Hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung Gerät zurücksetzen : Gerät aus- und wieder einschalten, manchmal „Stopp“ + „Menü“-Taste gedrückt halten für Systemreset.Reinigung regelmäßig durchführen : Einzugsrollen, Sensoren, Trommel, Fixiereinheit.Firmware-Update : Über die Brother Support-Website herunterladen und installieren.Wartungszähler zurücksetzen : Nach Austausch von Verbrauchsteilen über das Menü zurücksetzen (modellabhängig). Zur Anleitung 📌 Hinweis zu Modellvarianten Brother verwendet modellabhängige Codes bei Serien wie:
HL-Serie (nur Drucker) DCP-Serie (Drucken, Kopieren, Scannen) MFC-Serie (Multifunktionsgeräte mit Fax) Hinweis zur Vollständigkeit, Richtigkeit und Quellenlage Die auf dieser Website bereitgestellten Fehlercodes, Meldungen und Lösungsvorschläge sind nicht vollständig und erheben keinen Anspruch auf absolute Richtigkeit. Druckerprobleme hängen vom Modell, der Serie, der Firmware sowie vom Hersteller ab und können sich je nach Gerätekonfiguration, Region oder Softwarestand unterscheiden. Die Informationen geben lediglich einen praxisnahen Überblick über häufig auftretende Probleme im täglichen Betrieb. Sie ersetzen keine offiziellen Herstellerhandbücher oder eine fachliche Diagnose durch autorisierte Servicestellen. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr; für Schäden oder Ausfälle wird keine Haftung übernommen.
